Gestionnaire SAV

Pau

Entreprise

PME spécialisée dans la métallerie/menuiserie/serrurerie (conception-fabrication-installation) recherche un(e) Gestionnaire SAV à Pau (64).

Mission

Les missions principales du poste seront :
- Réceptionner et enregistrer les demandes de SAV clients,
- Préparer et envoyer les devis,
- Assurer les relances clients,
- Planifier et suivre les interventions des techniciens,
- Suivre les dossiers jusqu’à leur clôture et leur facturation,
- Mettre à jour les tableaux de bord et reporting SAV.

 

Profil du candidat

- Vous avez une première expérience dans ce type de poste, en relation avec des clients et des équipes techniques,
- Vous êtes dynamique, réactif(ve), organisé(e), rigoureux(se),
- Vous avez le sens de la satisfaction clients,
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel.

 

Complément d'informations

Le poste est un CDI basé à Pau. 
Rémunération selon expérience entre 27 et 35 K€ annuel brut.
 
Si ce poste vous correspond, merci de joindre votre CV.